まずはフリーダイヤル（０１２０−５８０−８１１）
メール　info@battys-family.net　FAX　（０７９７−３１−８２８５）でお問い合わせください。

その際、シッター内容の説明・ご利用日の確認・事前打ち合わせの日時の決定をさせていただきます。（打ち合わせ日時はお客様のご都合に合わせて予定をたてさせていただきます）

この時、ご不明な点・疑問な点がございましたらお気軽にご質問ください。

まず、打ち合わせはわたくし達を知っていただく為のものでもございますので、打ち合わせ料金は一切かかりません。
まずはお客様・当日お留守番するパートナーとの顔合わせをさせていただきます。
皆様の大切なパートナーがストレスを感じないよう、普段ご使用されているリード・カラーご飯など生活に必要なものをご用意いただき、普段のお世話の仕方をお聞かせいただきます。
その際、お客様から頂戴した情報を記載するカルテを作成させていただきます。
カルテはわたくし共がサービスをさせていただくのに必要な個人情報をお伺いするものですのでもちろんのこと、カルテ作成料は一切かかりません。
（このカルテはお世話をさせていただく際にのみ使用させていただきます）

打ち合わせ時に作成したカルテを元に、担当のシッターがきめ細やかにお世話をさせていただきます。

シッティングサービス中に何らかの問題（事故や病気等）が生じた場合は、事前にお伺いしております緊急連絡先に連絡を入れ、相談の上迅速に対処させていただきます。万が一に備え、当店のスタッフは全員、損害賠償保険に加入しております。
（保険に入っているからといって、サービスを怠ることはございません。何か起きてしまった場合の最後の策と考えて加入しております。）

シッター時間は1回、1時間のお世話が基本となります。
お客様のご希望により、1日複数回のお世話も可能です。
シッターの場合、ワンちゃんは1日2回（朝・夕）のご利用がほとんどです。